26 septembre 2019 - 8h30 à 14h - Maison de l'Amérique Latine, Paris 7e

La gestion de l’identité dans le commerce et le paiement

Au moment où l’authentification forte devient obligatoire dans les paiements en ligne et où les solutions techniques apportées par le Web vont bouleverser le rapport des consommateurs aux marchands, la 9ième rencontre « Paiement Innovation Commerce » organise une journée d’étude dédiée à ces ruptures stratégiques et aux solutions gagnantes.

La seconde directive sur les services de paiement (DSP2) impose l’application de l’authentification forte à tous les paiements en ligne à partir du 14 septembre 2019.

Le commerce a-t-il bien anticipé tous les impacts de cette obligation ? Est-il prêt aux changements à opérer et aux évolutions qui vont s’ensuivre ? Quel sera l’impact sur les taux de conversion ? Et sur le parcours client ?

Quelles options et/ou solutions faut-il adopter pour réussir à s’adapter à cette nouvelle vague qui s’annonce pour le commerce, électronique comme traditionnel ?

Au-delà de ces questions immédiates, la gestion de l’identité (ou des identités) de chacun soulève des questions de société, d’ordre éthique et réglementaires.

A qui appartient la ou les identités ? A qui revient le rôle de les gérer ?

A chaque individu, aux autorités publiques, à des banques et opérateurs télécoms? Aux GAFAM ? A chaque marchand ?

Avec quelles conséquences, en termes commerciaux et sociétaux ? Et qui doit pouvoir accéder à quelles données ? A quelles conditions et à quel prix ?

En une demi-journée, avec deux tables rondes et une sélection d’innovations vous trouverez réponses à vos questions.

Le traditionnel déjeuner buffet, propice aux échanges et networking, clôturera cette conférence.

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