26 septembre 2019 - 8h30 à 14h - Maison de l'Amérique Latine, Paris 7e

LA GESTION DE L’IDENTITÉ DANS LE COMMERCE ET LE PAIEMENT : UNE RÉVOLUTION EN MARCHE

L’authentification forte, perçue comme une obligation réglementaire pour les paiements en ligne, prévue à partir du 14 septembre 2019, prend des allures d’arlésienne : quand s’appliquera-t-elle vraiment ? Comment résoudre les défis techniques et juridiques qu’elle soulève ? Quelle place pour les nouveaux initiateurs de paiement ? Quelles conséquences concrètes pour les banques et PSP ? Quel impact pour les commerçants ?

Derrière ces questions, focalisées sur la contrainte réglementaire, se dissimule l’arrivée d’une transformation majeure imminente qui lance un défi stratégique pour les commerçants et tous les intermédiaires financiers : l’arrivée et la généralisation imminente sur le Web et sur tous les devices, de solutions standard d’identification des utilisateurs, plus sûres et faciles d’usage, va transformer en profondeur le commerce et les services, en ligne ou de proximité, et la relation client en général !

Pour prendre la mesure de ce défi, comprendre ses enjeux et identifier les lignes d’action, la 9ème conférence PIC a réuni pour vous un ensemble d’intervenants exceptionnels, venus de 6 pays.

Une série de démonstrations vous fera découvrir en avant-première à quoi ressemble, coté utilisateur, et ce qu’implique, coté technique ou réglementaire, la maîtrise de l’identité dans le commerce et le paiement.

En une matinée, autour de deux débats et d’une sélection d’innovations, découvrez ce que le Web, les GAFA, les fabricants de smartphones et d’ordinateurs ont préparé pour maîtriser les défis de l’identité et ce que cette nouvelle vague va avoir pour conséquences pour les commerçants de toute taille et de tout secteur, en commerce physique et digital. Des éclairages originaux et précieux pour bâtir votre stratégie, à court et moyen terme.

TABLE RONDE 1 : LES ENJEUX DE LA GESTION DE L’IDENTITÉ, LEURS IMPLICATIONS RÉGLEMENTAIRES, COMMERCIALES, SOCIALES, ÉTHIQUES

La Commission Européenne porte, depuis de nombreuses années, des projets ambitieux dont la mise en œuvre concrète par les États membres implique une mobilisation large des acteurs économiques : secteur public, banques, télécommunications et désormais acteurs du Web. 

Qui doit gérer l’identité ? Qui peut accéder aux données et comment ? Quelles sont les technologies disponibles ? Comment éviter que la maîtrise des solutions de sécurité bouleverse les parts de marché dans le commerce et les services financiers ?

Les intervenants du panel vont apporter une vision européenne, à la fois juridique et pratique, nourrie de l’expérience de plusieurs Pays, dont l’Estonie, à la pointe de l’e-ID !

INTERVENANTS DE LA 1ÈRE TABLE RONDE :

        • ARNAUD DELAUNAY, CHEF DU BUREAU DES SERVICES BANCAIRES ET MOYENS DE PAIEMENT, DG TRESOR

        • BOGDAN STEFAN, POLICY OFFICER, DG CONNECT, COMMISSION EUROPÉENNE

        • KRISTEL-AMELIE AIMRE, CONSEILLERE AUX AFFAIRES ECONOMIQUES, AMBASSADE D’ESTONIE

        • FRANCIS PALOMBI, CONFEDERATIONS DES COMMERÇANTS DE FRANCE

        • SOPHIE NERBONNE, DIRECTRICE CHARGÉE DE CO-RÉGULATION ÉCONOMIQUE, CNIL

        • NICOLAS ANCOT, CANTON-CONSULTING, MANAGING PARTNER

La gestion de l’identité soulève de multiples défis, réglementaires, juridiques, techniques et éthiques. Face à un calendrier qui s’accélère, comment concilier des obligations qui paraissent contradictoires ? Quelles sont les axes de transformation poussés par les autorités européennes ?

Comment les différents États-membres les mettent-ils en œuvre au sein d’un grand marché unique ? Comment renforcer la confiance dans les services de gestion d’ID ? En France, quel sera le calendrier ? Pour les acteurs économiques, quels impacts anticiper en termes de sécurité, responsabilité, taux de conversion et d’impayés ?

TABLE RONDE 2 : SOLUTIONS PRATIQUES : ANTICIPER LES ÉVOLUTIONS EN MARCHE, CHOISIR LES BONNES OPTIONS

De la compréhension à l’action : quelles sont les mesures et stratégies de réaction possibles pour concilier les multiples contraintes ?

Quelles sont les nouvelles solutions apportées par le Web ? Qu’est-ce que le standard Web Authentication ? Comment ce service va-t-il changer la donne de la sécurité, de la relation client et de l’expérience utilisateur ?

Ce second panel montrera concrètement ce qu’est un « authenticateur » et fera découvrir le potentiel de FIDO 2 et des nouveaux outils de sécurité. Quelles transformations dans les usages et attentes des utilisateurs et consommateurs ? Quels impacts pour le e-commerce et les services de paiement ?

INTERVENANTS DE LA 2ÈME TABLE RONDE :

        • GUIDO MANGIAGALLI, RESPONSABLE DE L’AUTHENTIFICATION ET DE L’IDENTITE DIGITALE, VISA

        • KRIS DE RYCK, CEO, BELGIAN MOBILE ID, ITSME ®

        • BERNARD JOLY, FIDO ALLIANCE & ONESPAN

        • JEAN-YVES ROSSI, CANTON CONSULTING

Cette table ronde sera l’occasion de découvrir, au travers de démonstrations pratiques, les nouvelles solutions de gestion de l’identité sur le Web et les innovations que les GAFAs vont populariser.

Comment se préparer à l’authentification forte ? Comment réduire les coûts de la fraude, sans dégrader les taux de conversions ? Comment protéger ses données liées aux achats ? Quelles solutions et architectures mettre en œuvre pour favoriser l’interopérabilité ? Quelles conséquences sur la relation client ?

TROISIÈME PARTIE : UNE SÉLECTION D’INNOVATIONS

Caractéristique originale de nos PIC, la dernière partie est consacrée à une sélections d’innovations :

AllForOne : Authentification forte, situation actuelle et opportunités futures

Intech : les Blockchains, instrument révolutionnaire pour la gestion de l’identité

CANTON-Consulting : Paymentics ID, une solution française de gestion d’identité FIDO 2.

UN DÉJEUNER BUFFET, PROPICE AUX ÉCHANGES ET NETWORKING, CLÔTURERA CETTE MATINÉE.

Intervenants :

Guido Mangiagalli

Visa

Responsable Authentification et Identité Digitale

Kris De Ryck

Belgian Mobile ID (Itsme ®)

CEO

Fabrice Croiseaux

Intech

Directeur Général

Kristel-Amélie Aimre

Ambassade d’Estonie

Conseillère aux Affaires Economiques

Nicolas Ancot

CANTON Consulting

Directeur Associé

Jean-Yves Rossi

CANTON Consulting

Président

Bogdan Stefan

Commission européenne

Policy Officer

 

Sophie Nerbonne

CNIL

Directrice chargée de co-régulation économique

 

Francis Palombi

CONFEDERATION DES COMMERCANTS
DE FRANCE

Président

 

Benard Joly

FIDO Alliance & OneSpan

Senior Product Manager

 

Arnaud Delaunay

Direction générale du trésor

Responsable des services bancaires et des moyens de paiement

 

cropped-LogoCBlanc

Partenaires